Правила возврата 

Рекомендуем заранее позаботиться о реализации купона или сертификата. За 10 дней до окончания срока действия акции отмечается активная запись клиентов. Поэтому не оставляйте использование купона или сертификата на последние дни акции.

Если хотите получить товар или услугу со скидкой на определенную дату и время, уточняйте возможность получения товара/услуги перед покупкой купона/сертификата по телефону, указанному в контактах акции.

Возврат средств за сертификат

Вернуть средства за неиспользованный сертификат можно: 

— при выявлении противопоказаний по услуге, на которую был приобретен сертификат;

— если у вас изменились планы или вы не успели воспользоваться сертификатом;

— если компания-партнер не имеет возможности оказать услугу в течение срока действия сертификата (неразрешимые ситуации) или закрылась.
 

Возврат средств за купон

Вернуть средства за неиспользованный купон можно до окончания срока действия акции: 

— при выявлении противопоказаний по услуге, на которую был приобретен купон;

— если компания-партнер не имеет возможности оказать услугу в течение срока действия купона (неразрешимые ситуации) или закрылась.

Как вернуть средства

Для возврата средств напишите обращение в службу поддержки по WhatsApp или через форму обратной связи, указав в обращении:

— номер купона/сертификата;

— причину возврата.

Специалист ответит вам в течение одного рабочего дня.

Возврат за использованные купоны/сертификаты не производится.